Wczytuję dane...
Kod EAN: 9788302173691
Waga produktu: 0.485 kg
Wysyłka: Wysyłka gratis!
Wydawnictwo: wsip
Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach). Prezentuje wiedzę na temat organizowania i wykonywania obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawia m.in. oczekiwania klientów, technologie informatyczne w procesie planowania, organizacji oraz eksploatacji portów i terminali, oferty usług dla podróżnych i etapy obsługi podróżnych w terminalach pasażerskich. Pozwala zapoznać się z dokumentacją związaną z planowaniem obsługi podróżnych. Wskazuje też normy i przepisy prawa dotyczące transportu i obsługi podróżnych.

Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.

Szczegóły produktu

  • Autor: 

    Rożej Anna, Stochaj Justyna, Stromecka Anna, Śliżewska Joanna

  • Rok wydania: 

    2018

  • Objętość: 

    320

  • Oprawa: 

    Miękka

  • Format: 

    17.0x24.5cm

  • Tematyka: 

    Podręczniki szkolne

  • ISBN: 

    9788302173691

Polecamy także