![](<img src="https://static1.redcart.pl/templates/images/thumb/47273/150/150/pl/0/templates/images/products/47273/216-31711-68053_0.jpg" alt="Charlotte Isabel Hansen (EBOOK)" title="Charlotte Isabel Hansen (EBOOK)" class="rc_button" onmouseover="this.className='rc_button_hover'" onmouseout="this.className='rc_button'" data-itemprop="image" loading="lazy" />)
Produkt dostępny!
100 szt.Charlotte Isabel Hansen (EBOOK)
21,62
PLN
X
-
Załączniki bezpieczeństwa
Załczniki do produktuZałączniki dotyczące bezpieczeństwa produktu zawierają informacje o opakowaniu produktu i mogą dostarczać kluczowych informacji dotyczących bezpieczeństwa konkretnego produktu
-
Informacje o producencie
Informacje o producencieInformacje dotyczące produktu obejmują adres i powiązane dane producenta produktu.bc edukacja
-
Osoba odpowiedzialna w UE
Osoba odpowiedzialna w UEPodmiot gospodarczy z siedzibą w UE zapewniający zgodność produktu z wymaganymi przepisami.
English for Customer Care to podręcznik należący do serii Short Course Series. Jest to dostosowana do potrzeb polskiego użytkownika doskonała pomoc dla każdego, kto chce swobodnie komunikować się w języku angielskim w sprawach służbowych.
Short Course Series to seria kursów modułowych, które mogą stanowić integralną część ogólnych kursów językowych lub odrębny podręcznik bazowy na intensywnych kursach specjalistycznych.
Short Course Series to także materiał, którym można się posługiwać przy samodzielnej nauce języka w domu.
Seria przeznaczona jest dla osób uczących się języka angielskiego na poziomie pre-intermediate i/lub intermediate.
English for Customer Care powstał z myślą o osobach pracujących przy bezpośredniej obsłudze klienta. Specyficzne dla takich sytuacji zwroty i opanowanie stosownych technik komunikacyjnych bardzo przydadzą się w rozmowie z klientem w dziale sprzedaży, w sklepie, banku, hotelu, podczas rozmowy telefonicznej w Call center, a także przy obsłudze infolinii.
Publikacja zawiera m.in. przykładowe scenariusze rozmów (także telefonicznych) oraz słowa i zwroty niezbędne przy osobistym i pisemnym kontakcie z klientem.
ebooki
-
Autor:
Rosemary Richey R
-
Data publikacji:
2008-01-01
-
Format egzemplarza:
pdf
-
ISBN:
978-83-7802-172-8
-
Język produktu:
pl
-
Liczba stron:
80
-
Zabezpieczenie egzemplarza:
Polecamy także
100 szt.![](<img src="https://static4.redcart.pl/templates/images/thumb/47273/150/150/pl/0/templates/images/products/47273/216-30449-59832_0.jpg" alt="Człowiek, który pokochał Yngvego (EBOOK)" title="Człowiek, który pokochał Yngvego (EBOOK)" class="rc_button" onmouseover="this.className='rc_button_hover'" onmouseout="this.className='rc_button'" data-itemprop="image" loading="lazy" />)
Produkt dostępny!
100 szt.Człowiek, który pokochał Yngvego (EBOOK)
21,55
PLN
![](<img src="https://static5.redcart.pl/templates/images/thumb/47273/150/150/pl/0/templates/images/products/47273/216-30459-59842_0.jpg" alt="Asertywność i sztuka celnej riposty (EBOOK)" title="Asertywność i sztuka celnej riposty (EBOOK)" class="rc_button" onmouseover="this.className='rc_button_hover'" onmouseout="this.className='rc_button'" data-itemprop="image" loading="lazy" />)
Produkt dostępny!
100 szt.![](<img src="https://static5.redcart.pl/templates/images/thumb/47273/150/150/pl/0/templates/images/products/47273/216-30464-59847_0.jpg" alt="Niegrzeczne dziewczynki robią karierę (EBOOK)" title="Niegrzeczne dziewczynki robią karierę (EBOOK)" class="rc_button" onmouseover="this.className='rc_button_hover'" onmouseout="this.className='rc_button'" data-itemprop="image" loading="lazy" />)
Produkt dostępny!
100 szt.![](<img src="https://static5.redcart.pl/templates/images/thumb/47273/150/150/pl/0/templates/images/products/47273/216-30452-59835_0.jpg" alt="Krystyna córka Lavransa cz. 2 (EBOOK)" title="Krystyna córka Lavransa cz. 2 (EBOOK)" class="rc_button" onmouseover="this.className='rc_button_hover'" onmouseout="this.className='rc_button'" data-itemprop="image" loading="lazy" />)
Produkt dostępny!
100 szt.Krystyna córka Lavransa cz. 2 (EBOOK)
26,20
PLN